ARGANORA

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les ventes réalisées sous la marque ARGANORA. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des CGV ci-dessous.

Dernière mise à jour : 27/02/2026

1. Identité du vendeur

Vendeur : 1PECABLE (SASU)
Adresse : 40 rue du Jeu de Paume, 53000 Laval, France
SIREN : 949 662 951
Email : contact@arganora.fr
WhatsApp : +33 6 03 63 99 02

ARGANORA est une marque / nom commercial exploité par 1PECABLE (SASU).

2. Produits

Les produits proposés sont des soins cosmétiques, notamment de l’huile d’argan pressée à froid. Les descriptions (visuels, textes) sont fournies à titre informatif ; de légères variations peuvent exister (lots, éclairage photo).

En cas de question (composition/INCI, usage), contactez-nous avant commande.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison éventuels sont précisés avant validation de la commande.

ARGANORA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable est celui confirmé au moment de la commande.

4. Commande

La commande est réalisée par échange via WhatsApp (ou par email). Le client indique le(s) produit(s), quantité(s) et l’adresse de livraison. La commande est considérée comme acceptée après :

Nous recommandons de vérifier l’adresse et le format commandé avant validation.

5. Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont communiqués lors de la commande. La commande peut être expédiée après confirmation de paiement, sauf accord contraire.

Pour des raisons de sécurité, nous ne demandons jamais de données bancaires sensibles par message.

6. Livraison

Les modalités de livraison (zone, frais, délais indicatifs) sont détaillées sur la page Livraison & retours et confirmées lors de la commande.

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies.

7. Réception – colis endommagé – erreur

En cas de produit endommagé, colis détérioré ou erreur de référence, contactez-nous sous 48 heures après réception, avec photos (colis + produit).

Contact : contact@arganora.fr / WhatsApp +33 6 03 63 99 02

8. Droit de rétractation

Conformément au droit applicable à la vente à distance, le client dispose en principe d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception.

Exception hygiène : conformément aux règles applicables, les produits scellés qui ont été descellés après livraison et ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ne sont pas éligibles à la rétractation.

La rétractation est possible uniquement pour les produits non ouverts, non utilisés, dans leur emballage d’origine.

9. Retours & remboursements

Adresse de retour : 1PECABLE (SASU), 40 rue du Jeu de Paume, 53000 Laval, France.

En cas de retour éligible, le remboursement est effectué après réception et vérification. Les délais peuvent varier selon les banques.

10. Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

11. Responsabilité

ARGANORA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’une allergie, d’une incompatibilité ou d’un non-respect des précautions d’usage.

En cas de doute, effectuez un test cutané préalable et demandez conseil à un professionnel de santé.

12. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

13. Médiation – règlement des litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le consommateur peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

Plateforme européenne de règlement des litiges en ligne (RLL) : ec.europa.eu/consumers/odr
(Option) Ajoute ici le nom + site du médiateur choisi lorsque tu auras finalisé ton choix.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

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